Preguntas Frecuentes
¿Cómo inicio mi prueba gratuita?
Regístrate en nuestra plataforma con los datos de tu óptica. Automáticamente tendrás acceso a todas las funcionalidades por 7 días sin costo. No se requiere tarjeta de crédito para iniciar la prueba.
¿Qué pasa cuando termina mi prueba gratuita?
Al finalizar los 7 días de prueba, el sistema te solicitará seleccionar un plan de suscripción para continuar. Tus datos se mantienen seguros y estarán disponibles al activar tu plan.
¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?
Sí, puedes actualizar o reducir tu plan en cualquier momento desde la sección de Administración. El cambio se aplica al siguiente período de facturación.
¿Mis datos están seguros?
Tus datos están protegidos con cifrado de extremo a extremo, servidores seguros con respaldos automáticos y aislamiento completo de datos entre ópticas. Ninguna otra empresa puede acceder a tu información.
¿Puedo acceder desde mi celular o tablet?
Sí, OptiSoft es una plataforma web responsive. Funciona desde cualquier navegador moderno en computadoras, tablets y smartphones. Solo necesitas conexión a internet.
¿Cómo cancelo mi suscripción?
Puedes cancelar tu suscripción desde la sección de Administración o contactándonos a
[email protected]. Al cancelar, mantendrás acceso hasta el fin del período ya pagado. Tus datos se conservan por 90 días por si decides reactivar tu cuenta.